Labrador lying by a rain-streaked window, leash hanging by the door

NOTRE HISTOIRE

Tout est parti d'une promenade qui n'a pas eu lieu.

Tous les maîtres connaissent cette soirée. Il fait nuit, il pleut depuis midi, vous êtes rentré tard, et une paire d'yeux vous suit dans l'appartement pour réclamer la seule chose que vous ne pouvez pas offrir : une vraie promenade.

ROV existe exactement pour ce moment. Nous concevons du matériel qui garde un chien actif, nourri, reposé et en sécurité dans un vrai intérieur, les jours où le monde extérieur ne coopère pas.

Hands adjusting the chest strap of a padded harness on a golden retriever

L'EXIGENCE

Moins d'objets, choisis plus durement.

Nous ne sommes pas une marketplace aux dix mille produits. Nous gardons la gamme courte, volontairement, et avant qu'un produit y entre nous posons les questions ennuyeuses : tient-il l'usage quotidien, est-il sûr quand personne ne regarde, sera-t-il encore en service l'hiver prochain ? Si la réponse hésite, il n'entre pas.

Et parce que les promesses ne coûtent rien, nous ne faisons que celles que nous pouvons tenir : vous avez 14 jours après la livraison pour changer d'avis, et une vraie personne répond à vos messages.

Voir la gamme

Ce à quoi nous nous tenons.

  • Le chien d'abord

    Chaque produit est jugé du point de vue du chien d'abord : confort, sécurité, calme. Le confort du maître vient juste après.

  • Moins, mais mieux

    Un catalogue court que nous assumons vraiment, plutôt que des pages infinies de produits interchangeables.

  • Des promesses honnêtes

    Pas d'avis inventés, pas de faux comptes à rebours. Un droit de rétractation de 14 jours, et une vraie personne qui répond à vos messages.

Bon à savoir

Que vend ROV, concrètement ?

Le mouvement, le confort et les essentiels du quotidien pour les chiens : un tapis de course d'intérieur, des couchages, du matériel de repas et des accessoires de promenade. Une gamme courte, choisie produit par produit.

Où livrez-vous ?

Nous livrons en Belgique, avec suivi. La livraison coûte 7 €. Les gros articles, comme le tapis pour chien et la roue pour chat, partent pour 29 €.

Quels sont les délais de livraison ?

La plupart des commandes sont livrées sous 5 à 10 jours ouvrés, avec un suivi complet.

Et si ça ne convient pas à mon chien ?

Vous pouvez retourner n'importe quel produit dans les 14 jours suivant la livraison, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous sur la page contact pour lancer un retour. Les frais de renvoi sont à votre charge.

Les essentiels