Politique de livraison

Où nous livrons

Nous livrons actuellement en Belgique.

Frais de livraison

La livraison coûte 7 €. Les gros articles, comme le tapis pour chien et la roue pour chat, partent pour 29 €.

Délai de livraison

La plupart des commandes arrivent sous 5 à 10 jours ouvrés. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande, pour la suivre de bout en bout.

Douane et taxes

Comme nous livrons uniquement en Belgique, aucun frais de douane ni taxe à l'importation ne s'applique.

Un article est arrivé endommagé ?

Envoyez-nous une photo de l'article et de l'emballage sur notre page contact. Cela accélère le traitement et nous réglerons le problème.

Une question ?

Écrivez-nous sur la page contact, une vraie personne vous répond sous un jour ouvré.